【12315投诉公示】消费者投诉新东方S经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉新东方S经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题

加入日期:2024-5-7 15:52:12

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,新东方-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:成都市新东方教育咨询有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者任**(手机尾号 0459,用户ID 04727821)反映其于2024年04月28日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年05月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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