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【12315投诉公示】海昌海洋公园新增2件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

加入日期:2024-5-8 2:35:16

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海昌海洋公园新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:郑州海昌海洋公园旅游发展有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者李**(手机尾号 9835,用户ID 04781436)反映其于2024年05月03日通过现场购买可乐型碳酸饮料。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
  • 处理部门:郑州市中牟县市场监督管理局

被投诉企业:青雅筑民宿(郑州海昌海洋公园店)
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者蔡**(手机尾号 1588,用户ID 04780625)反映其于2024年05月02日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
  • 处理部门:郑州市中牟县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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