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【12315投诉公示】小鹏汽车W新增7件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2024-3-25 11:10:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月28日,消费者方**(手机尾号 4998,用户ID 03890456)反映其于2024年02月28日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者黄**(手机尾号 9905,用户ID 03890316)反映其于2024年02月20日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月20日,消费者李**(手机尾号 0991,用户ID 03890150)反映其于2024年02月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月18日,消费者李**(手机尾号 6856,用户ID 03890198)反映其于2024年02月12日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车服务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月31日,消费者万**(手机尾号 3820,用户ID 03890163)反映其于2024年01月31日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:上海龙之梦购物公园/广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月30日,消费者李**(手机尾号 0991,用户ID 03890150)反映其于2024年01月30日通过现场购买其他地面材料。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月13日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者兰**(手机尾号 8086,用户ID 03890138)反映其于2024年01月18日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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