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【12315投诉公示】苏泊尔新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-3-28 7:59:23

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者李**(手机尾号 3755,用户ID 03982607)反映其于2024年03月26日在京东商城(苏泊尔厨卫京东自营旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者吴**(手机尾号 0173,用户ID 03982756)反映其于2024年03月26日在天猫商城(苏泊尔)通过网购购买电压力锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者郭**(手机尾号 2688,用户ID 03982949)反映其于2024年03月26日在淘宝网(苏泊尔旗舰店)通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者张**(手机尾号 1232,用户ID 03988303)反映其于2024年02月28日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者薛**(手机尾号 0084)反映其于2024年03月05日在在京东商城(苏泊尔厨卫京东自营旗舰店)通过网购购买厨房家具。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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