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【12315投诉公示】南京新百新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-3-28 8:32:46

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南京新百新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南京新街口百货商店股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者马**(手机尾号 4955,用户ID 03978204)反映其于2024年03月26日通过现场购买皮衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

被投诉企业:南京新街口百货商店股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者王**(手机尾号 0763,用户ID 03986814)反映其于2023年11月01日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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