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【12315投诉公示】东风汽车新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-3-29 0:36:57

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者林**(手机尾号 7168,用户ID 03998107)反映其于2024年02月21日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年02月18日,消费者朱**(手机尾号 2508,用户ID 03997782)反映其于2024年02月18日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年02月06日,消费者谭**(手机尾号 5023,用户ID 01088465)反映其于2024年01月25日在其他平台通过网购购买桌子。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风启辰汽车公司
  • 投诉基本信息:2024年01月24日,消费者贾**(手机尾号 5222,用户ID 03995751)反映其于2024年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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