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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：名创优品
- 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者陈**（手机尾号 7701，用户ID ****6854）反映其于2026年10月01日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：名创优品(三亚亚特兰蒂斯酒店店)
- 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者未**（手机尾号 2303，用户ID ****6938）反映其于2026年09月26日通过现场购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：名创优品
- 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者马**（手机尾号 2531，用户ID ****7113）反映其于2026年09月08日通过现场购买合金首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：名创优品(山西大同浑源永安锦联汇店)
- 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者白**（手机尾号 2687，用户ID ****9109）反映其于2026年09月29日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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