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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：老凤祥银楼
- 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者许**（手机尾号 5637，用户ID ****3393）反映其于2026年09月26日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：老凤祥
- 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者张**（手机尾号 8578，用户ID ****4803）反映其于2026年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：老凤祥（盛龙广场）
- 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者高**（手机尾号 2111，用户ID ****5611）反映其于2026年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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