【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2026/8/30 22:09:14

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年08月04日,消费者张**(手机尾号 8755,用户ID ****1252)反映其于2026年07月31日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者陆**(手机尾号 7370,用户ID ****1061)反映其于2026年08月07日通过现场购买饮料(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者胡**(手机尾号 2913,用户ID ****0804)反映其于2026年08月08日通过现场购买饮料(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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